Regulamin
Własność
Serwis flagmancasino-pl.net.pl jest własnością spółki Galaktika N.V. i jest przez nią obsługiwany. Usługi rozliczeniowe świadczy podmiot powiązany na podstawie stosownej umowy agencyjnej.
- Wprowadzenie
1.1. Odwiedzając i korzystając z jakichkolwiek sekcji serwisu flagmancasino-pl.net.pl (zwanego dalej „Serwisem”) oraz zakładając w nim konto, gracz wyraża zgodę na niniejszy Regulamin, politykę prywatności, zasady wszystkich gier, warunki wszelkich akcji promocyjnych, bonusów i ofert specjalnych dostępnych w Serwisie.
Wszystkie wymienione powyżej zasady i warunki są dalej łącznie określane jako „Regulamin”. Przed ich akceptacją prosimy o uważne zapoznanie się z Regulaminem. Jeśli nie zgadzasz się z Regulaminem i nie zamierzasz go przestrzegać, nie zakładaj konta ani nie kontynuuj korzystania z Serwisu. Dalsze korzystanie z Serwisu jest równoznaczne z automatyczną akceptacją wszystkich postanowień Regulaminu.
Ogólne Warunki Korzystania
- Strony
2.1. Serwis flagmancasino-pl.net.pl świadczy usługi w zakresie gier elektronicznych.
- Zmiany Regulaminu
3.1. Flagman Casino (zwane dalej „Spółką”) zastrzega sobie prawo do edytowania, zmieniania lub aktualizowania dowolnych postanowień Regulaminu w dowolnym czasie z różnych przyczyn, w tym prawnych (zgodnie z nowymi przepisami lub regulacjami), handlowych oraz związanych z poprawą jakości obsługi klienta, bez uprzedniego powiadamiania graczy. Wszelkie zaktualizowane Warunki są publikowane w Serwisie. Powiadomienie o wszystkich zmianach, uzupełnieniach i nowelizacjach następuje poprzez zamieszczenie zaktualizowanego Regulaminu w Serwisie. Gracz zobowiązuje się do regularnego zapoznawania się z aktualnym Regulaminem i sprawdzania wprowadzanych zmian.
3.2. W przypadku braku zgody na wprowadzone zmiany przysługuje Ci prawo do zaprzestania korzystania z Serwisu i zamknięcia konta. Kontynuowanie korzystania z zasobów Serwisu po wejściu w życie zmian jest uznawane za ich akceptację i zgodę na zaktualizowany Regulamin, niezależnie od tego, czy zostałeś powiadomiony o wszystkich zmianach lub zapoznałeś się z nowym Regulaminem.
- Wymogi Prawne
4.1. W niektórych krajach gry hazardowe online są prawnie zabronione. Przyjmujesz do wiadomości i akceptujesz, że Spółka nie może udzielać Ci porad prawnych ani gwarantować legalności korzystania przez Ciebie z usług Serwisu. Z usług Serwisu korzystasz według własnego uznania i na własne ryzyko; to na Tobie spoczywa obowiązek ustalenia, czy korzystanie z usług Serwisu jest zgodne z prawem obowiązującym w Twoim kraju.
4.2. Spółka nie świadczy usług, które w jakikolwiek sposób naruszają przepisy obowiązujące w Twoim kraju. Korzystając z usług Serwisu, potwierdzasz, gwarantujesz i zgadzasz się, że korzystanie to jest zgodne ze wszystkimi obowiązującymi przepisami, ustawami i regulacjami Twojego kraju. Spółka nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek nielegalne lub nieuprawnione korzystanie z usług Serwisu przez użytkownika.
4.3. Spółka nie zezwala na zakładanie kont ani dokonywanie wpłat przez obywateli, rezydentów lub osoby przebywające w następujących krajach: Holandia, USA, Francja, Curaçao, Wielka Brytania, Węgry, Cypr, Portugalia, Włochy, Litwa, Belgia, Czechy, Gruzja, Szwecja, Grecja, Słowacja, Niemcy, Australia, Ukraina, Filipiny, Dania, Estonia, Hiszpania, Serbia, Słowenia, Łotwa, Irlandia, Kanada, Austria, Białoruś, Republika Środkowoafrykańska, Demokratyczna Republika Konga, Kuba, Izrael, Koreańska Republika Ludowo-Demokratyczna, Liban, Libia, Mali, Myanmar, Nikaragua, Singapur, Somalia, Sudan Południowy, Syria, Wenezuela, Jemen, Zimbabwe, Szwajcaria, Uzbekistan. Spółka może w dowolnym czasie bez uprzedniego powiadomienia zmienić powyższą listę krajów. Zobowiązujesz się, że nie założysz konta ani nie podejmiesz próby korzystania z niego na terenie wymienionych jurysdykcji. W przypadku naruszenia tego postanowienia Spółka będzie zmuszona do zablokowania Twojego konta. Spółka jednostronnie decyduje o możliwości zwrotu depozytów, sald i innych środków z zablokowanych kont.
4.4. Spółka nie ponosi odpowiedzialności za uiszczanie opłat i podatków związanych z wygranymi uzyskanymi z korzystania z naszego Serwisu. Jeżeli wygrane z gier hazardowych podlegają opodatkowaniu na mocy przepisów obowiązujących w Twoim kraju, gracz jest zobowiązany do samodzielnego zgłaszania wygranych i/lub strat właściwym organom.
4.5. Niniejszy Regulamin podlega prawu Curaçao i jest interpretowany zgodnie z tym prawem. Bezwarunkowo poddajesz się wyłącznej jurysdykcji sądów Curaçao w celu rozstrzygania wszelkich sporów (w tym roszczeń odszkodowawczych i wzajemnych), które mogą wyniknąć w związku z zawarciem, ważnością, skutecznością, wykładnią lub wykonaniem Regulaminu bądź stosunków prawnych ustanowionych na jego podstawie.
Ograniczenia Dostawców Gier
4.6. Lista bezwzględnych ograniczeń dla gier:
- Buffalo King Megaways — Poland.
- Candy Stars — Armenia, Australia, Belarus, Switzerland, Georgia, Hungary, Macedonia, Poland, Russian Federation, Turkey, Croatia.
- Vikings — Afghanistan, Malaysia, Albania, Myanmar, Algeria, Namibia, Angola, North Korea, Australia, Pakistan, Azerbaijan, Papua New Guinea, Cambodia, Philippines, Canada, Qatar, China, Russian Federation, Ecuador, Singapore, France, South Korea, Guyana, Sudan, Hong Kong, Syria, India, Taiwan, Indonesia, Thailand, Iran, Tunisia, Iraq, Turkey, Israel, Ukraine, Kuwait, United States of America, Laos, Uganda.
- Narcos — Afghanistan, Albania, Algeria, Angola, Australia, Cambodia, Ecuador, Guyana, Hong Kong, Indonesia, Iran, Iraq, Israel, Kuwait, Laos, Myanmar, Namibia, Nicaragua, North Korea, Pakistan, Panama, Papua New Guinea, Philippines, Singapore, South Korea, Sudan, Syria, Taiwan, Uganda, Yemen, Zimbabwe.
- Street Fighter II: The World Warrior — Afghanistan, El Salvador, Peru, Albania, Ethiopia, Philippines, Algeria, Ghana, Puerto Rico, Anguilla, Greenland, Saba, Antigua and Barbuda, Grenada, Saint Barthelemy, Angola, Guadeloupe, Saint Kitts and Nevis, Argentina, Guatemala, Saint Lucia, Aruba, Guyana, Saint Martin, Barbados, Haiti, Saint Pierre and Miquelon, Bahamas, Hong Kong, Saint Vincent and the Grenadines, Belize, Honduras, Singapore, Bermuda, Iran, Sint Eustatius, Bolivia, Iraq, Sint Maarten, Bonaire, Israel, Sri Lanka, Botswana, Jamaica, Sudan, Brazil, Japan, Suriname, British Virgin Islands, Kuwait, Syria, Cambodia, Laos, Taiwan, Canada, Martinique, Trinidad and Tobago, Cayman Islands, Mexico, Tunisia, China, Montserrat, Turks and Caicos Islands, Chile, Myanmar, United States of America, Clipperton Island, Namibia, Uganda, Colombia, Navassa Island, Uruguay, Costa Rica, Nicaragua, U.S. Virgin Islands, Cuba, North Korea, Venezuela, Curaçao, Pakistan, Yemen, Dominica, Panama, Zimbabwe, Papua New Guinea, Ecuador, Paraguay.
- Wild Dolphin — Turkey, Spain, American Samoa, Brunei, Cambodia, China, India, Indonesia, Japan, North Korea, South Korea, Laos, Macau, Malaysia, Mongolia, Myanmar, New Zealand, Papua New Guinea, Philippines, Singapore, Sri Lanka, Taiwan, Thailand, Timor, Vietnam.
- Venetia — Turkey, Spain, American Samoa, Brunei, Cambodia, China, India, Indonesia, Japan, North Korea, South Korea, Laos, Macau, Malaysia, Mongolia, Myanmar, New Zealand, Papua New Guinea, Philippines, Singapore, Sri Lanka, Taiwan, Thailand, Timor, Vietnam.
- Wolf Quest — Turkey, Spain, American Samoa, Brunei, Cambodia, China, India, Indonesia, Japan, North Korea, South Korea, Laos, Macau, Malaysia, Mongolia, Myanmar, New Zealand, Papua New Guinea, Philippines, Singapore, Sri Lanka, Taiwan, Thailand, Timor.
- Explosive Reels — Turkey, Spain, American Samoa, Brunei, Cambodia, China, India, Indonesia, Japan, North Korea, South Korea, Laos, Macau, Malaysia, Mongolia, Myanmar, New Zealand, Papua New Guinea, Philippines, Singapore, Sri Lanka, Taiwan, Thailand, Timor.
- Gold Of Ra — Turkey, Spain, American Samoa, Brunei, Cambodia, China, India, Indonesia, Japan, North Korea, South Korea, Laos, Macau, Malaysia, Mongolia, Myanmar, New Zealand, Papua New Guinea, Philippines, Singapore, Sri Lanka, Taiwan, Thailand, Timor.
- Dancing Lion — Turkey, Spain, American Samoa, Brunei, Cambodia, China, India, Indonesia, Japan, North Korea, South Korea, Laos, Macau, Malaysia, Mongolia, Myanmar, New Zealand, Papua New Guinea, Philippines, Singapore, Sri Lanka, Taiwan, Thailand, Timor.
- Phoenix Princess — Turkey, Spain, American Samoa, Brunei, Cambodia, China, India, Indonesia, Japan, North Korea, South Korea, Laos, Macau, Malaysia, Mongolia, Myanmar, New Zealand, Papua New Guinea, Philippines, Singapore, Sri Lanka, Taiwan, Thailand, Timor.
- Fortune Panda — Turkey, Spain, American Samoa, Brunei, Cambodia, China, India, Indonesia, Japan, North Korea, South Korea, Laos, Macau, Malaysia, Mongolia, Myanmar, New Zealand, Papua New Guinea, Philippines, Singapore, Sri Lanka, Taiwan, Thailand, Timor.
- Magic Unicorn — Turkey, Spain, American Samoa, Brunei, Cambodia, China, India, Indonesia, Japan, North Korea, South Korea, Laos, Macau, Malaysia, Mongolia, Myanmar, New Zealand, Papua New Guinea, Philippines, Singapore, Sri Lanka, Taiwan, Thailand, Timor.
- Ancient Gong — Turkey, Spain, American Samoa, Brunei, Cambodia, China, India, Indonesia, Japan, North Korea, South Korea, Laos, Macau, Malaysia, Mongolia, Myanmar, New Zealand, Papua New Guinea, Philippines, Singapore, Sri Lanka, Taiwan, Thailand, Timor.
- Power Dragon — Turkey, Spain, American Samoa, Brunei, Cambodia, China, India, Indonesia, Japan, North Korea, South Korea, Laos, Macau, Malaysia, Mongolia, Myanmar, New Zealand, Papua New Guinea, Philippines, Singapore, Sri Lanka, Taiwan, Thailand, Timor.
- Jumpin Pot — Turkey, Spain, American Samoa, Brunei, Cambodia, China, India, Indonesia, Japan, North Korea, South Korea, Laos, Macau, Malaysia, Mongolia, Myanmar, New Zealand, Papua New Guinea, Philippines, Singapore, Sri Lanka, Taiwan, Thailand, Timor.
- African Sunset — Turkey, Spain, American Samoa, Brunei, Cambodia, China, India, Indonesia, Japan, North Korea, South Korea, Laos, Macau, Malaysia, Mongolia, Myanmar, New Zealand, Papua New Guinea, Philippines, Singapore, Sri Lanka, Taiwan, Thailand, Timor.
- The Golden Sail — United Arab Emirates, Albania, Angola, Azerbaijan, Barbados, Bangladesh, Burkina Faso, Bulgaria, Bahrain, Burundi, Benin, Brunei Darussalam, Belarus, Canada, Canada – Ontario, Central African Republic, Switzerland, Ivory Coast, Cook Islands, Cameroon, Cape Verde, Cyprus, Czech Republic, Djibouti, Egypt, Eritrea, Ethiopia, Finland, Faroe Islands, Grenada, Ghana, Greenland, Gambia, Greece, Indonesia, India, Japan, Kenya, Kyrgyzstan, Cambodia, Comoros, Korea, Kazakhstan, Lao People's Democratic Republic, Lebanon, Liechtenstein, Sri Lanka, Liberia, Morocco, Monaco, Moldova, Marshall Islands, Mali, Mongolia, Macau, Mauritania, Malaysia, Namibia, Niger, Nigeria, Nicaragua, Norway, Nauru, Oman, Poland, Puerto Rico, Palestine, Portugal, Palau, Qatar, Russian Federation, Rwanda, Saudi Arabia, Solomon Islands, Sierra Leone, Somalia, Suriname, São Tomé and Príncipe, Togo, Thailand, Tajikistan, Turkmenistan, Tunisia, Tonga, Turkey, Trinidad and Tobago, Taiwan, Tanzania, Ukraine, Uganda, United States Minor Outlying Islands, United States of America, Uzbekistan, U.S. Virgin Islands, Vietnam, Vanuatu, Samoa, South Africa, Zambia.
- Golden Calaveras — United Arab Emirates, Albania, Angola, Azerbaijan, Barbados, Bangladesh, Burkina Faso, Bulgaria, Bahrain, Burundi, Benin, Brunei Darussalam, Belarus, Canada, Canada - Ontario, Central African Republic, Switzerland, Ivory Coast, Cook Islands, Cameroon, Cape Verde, Cyprus, Czech Republic, Djibouti, Egypt, Eritrea, Ethiopia, Finland, Faroe Islands, Grenada, Ghana, Greenland, Gambia, Greece, Indonesia, India, Japan, Kenya, Kyrgyzstan, Cambodia, Comoros, Korea, Kazakhstan, Lao People's Democratic Republic, Lebanon, Liechtenstein, Sri Lanka, Liberia, Morocco, Monaco, Moldova, Marshall Islands, Mali, Mongolia, Macau, Mauritania, Malaysia, Namibia, Niger, Nigeria, Nicaragua, Norway, Nauru, Oman, Poland, Puerto Rico, Palestine, Portugal, Palau, Qatar, Russian Federation, Rwanda, Saudi Arabia, Solomon Islands, Sierra Leone, Somalia, Suriname, São Tomé and Príncipe, Togo, Thailand, Tajikistan, Turkmenistan, Tunisia, Tonga, Turkey, Trinidad and Tobago, Taiwan, Tanzania, Ukraine, Uganda, United States Minor Outlying Islands, United States of America, Uzbekistan, U.S. Virgin Islands, Vietnam, Vanuatu, Samoa, South Africa, Zambia.
- Mystery Stacks — United Arab Emirates, Albania, Angola, Azerbaijan, Barbados, Bangladesh, Burkina Faso, Bulgaria, Bahrain, Burundi, Benin, Brunei Darussalam, Belarus, Canada, Canada - Ontario, Central African Republic, Switzerland, Ivory Coast, Cook Islands, Cameroon, Cape Verde, Cyprus, Czech Republic, Djibouti, Egypt, Eritrea, Ethiopia, Finland, Faroe Islands, Grenada, Ghana, Greenland, Gambia, Greece, Indonesia, India, Japan, Kenya, Kyrgyzstan, Cambodia, Comoros, Korea, Kazakhstan, Lao People's Democratic Republic, Lebanon, Liechtenstein, Sri Lanka, Liberia, Morocco, Monaco, Moldova, Marshall Islands, Mali, Mongolia, Macau, Mauritania, Malaysia, Namibia, Niger, Nigeria, Nicaragua, Norway, Nauru, Oman, Poland, Puerto Rico, Palestine, Portugal, Palau, Qatar, Russian Federation, Rwanda, Saudi Arabia, Solomon Islands, Sierra Leone, Somalia, Suriname, São Tomé and Príncipe, Togo, Thailand, Tajikistan, Turkmenistan, Tunisia, Tonga, Turkey, Trinidad and Tobago, Taiwan, Tanzania, Ukraine, Uganda, United States Minor Outlying Islands, United States of America, Uzbekistan, U.S. Virgin Islands, Vietnam, Vanuatu, Samoa, South Africa, Zambia.
- Aztec Luck — United Arab Emirates, Albania, Angola, Azerbaijan, Barbados, Bangladesh, Burkina Faso, Bulgaria, Bahrain, Burundi, Benin, Brunei Darussalam, Belarus, Canada, Canada - Ontario, Central African Republic, Switzerland, Ivory Coast, Cook Islands, Cameroon, Cape Verde, Cyprus, Czech Republic, Djibouti, Egypt, Eritrea, Ethiopia, Finland, Faroe Islands, Grenada, Ghana, Greenland, Gambia, Greece, Indonesia, India, Japan, Kenya, Kyrgyzstan, Cambodia, Comoros, Korea, Kazakhstan, Lao People's Democratic Republic, Lebanon, Liechtenstein, Sri Lanka, Liberia, Morocco, Monaco, Moldova, Marshall Islands, Mali, Mongolia, Macau, Mauritania, Malaysia, Namibia, Niger, Nigeria, Nicaragua, Norway, Nauru, Oman, Poland, Puerto Rico, Palestine, Portugal, Palau, Qatar, Russian Federation, Rwanda, Saudi Arabia, Solomon Islands, Sierra Leone, Somalia, Suriname, São Tomé and Príncipe, Togo, Thailand, Tajikistan, Turkmenistan, Tunisia, Tonga, Turkey, Trinidad and Tobago, Taiwan, Tanzania, Ukraine, Uganda, United States Minor Outlying Islands, United States of America, Uzbekistan, U.S. Virgin Islands, Vietnam, Vanuatu, Samoa, South Africa, Zambia.
- Wilds of the West — United Arab Emirates, Albania, Angola, Azerbaijan, Barbados, Bangladesh, Burkina Faso, Bulgaria, Bahrain, Burundi, Benin, Brunei Darussalam, Belarus, Canada, Canada - Ontario, Central African Republic, Switzerland, Ivory Coast, Cook Islands, Cameroon, Cape Verde, Cyprus, Czech Republic, Djibouti, Egypt, Eritrea, Ethiopia, Finland, Faroe Islands, Grenada, Ghana, Greenland, Gambia, Greece, Indonesia, India, Japan, Kenya, Kyrgyzstan, Cambodia, Comoros, Korea, Kazakhstan, Lao People's Democratic Republic, Lebanon, Liechtenstein, Sri Lanka, Liberia, Morocco, Monaco, Moldova, Marshall Islands, Mali, Mongolia, Macau, Mauritania, Malaysia, Namibia, Niger, Nigeria, Nicaragua, Norway, Nauru, Oman, Poland, Puerto Rico, Palestine, Portugal, Palau, Qatar, Russian Federation, Rwanda, Saudi Arabia, Solomon Islands, Sierra Leone, Somalia, Suriname, São Tomé and Príncipe, Togo, Thailand, Tajikistan, Turkmenistan, Tunisia, Tonga, Turkey, Trinidad and Tobago, Taiwan, Tanzania, Ukraine, Uganda, United States Minor Outlying Islands, United States of America, Uzbekistan, U.S. Virgin Islands, Vietnam, Vanuatu, Samoa, South Africa, Zambia.
- Tiki Bonanza — United Arab Emirates, Albania, Angola, Azerbaijan, Barbados, Bangladesh, Burkina Faso, Bulgaria, Bahrain, Burundi, Benin, Brunei Darussalam, Belarus, Canada, Canada - Ontario, Central African Republic, Switzerland, Ivory Coast, Cook Islands, Cameroon, Cape Verde, Cyprus, Czech Republic, Djibouti, Egypt, Eritrea, Ethiopia, Finland, Faroe Islands, Grenada, Ghana, Greenland, Gambia, Greece, Indonesia, India, Japan, Kenya, Kyrgyzstan, Cambodia, Comoros, Korea, Kazakhstan, Lao People's Democratic Republic, Lebanon, Liechtenstein, Sri Lanka, Liberia, Morocco, Monaco, Moldova, Marshall Islands, Mali, Mongolia, Macau, Mauritania, Malaysia, Namibia, Niger, Nigeria, Nicaragua, Norway, Nauru, Oman, Poland, Puerto Rico, Palestine, Portugal, Palau, Qatar, Russian Federation, Rwanda, Saudi Arabia, Solomon Islands, Sierra Leone, Somalia, Suriname, São Tomé and Príncipe, Togo, Thailand, Tajikistan, Turkmenistan, Tunisia, Tonga, Turkey, Trinidad and Tobago, Taiwan, Tanzania, Ukraine, Uganda, United States Minor Outlying Islands, United States of America, Uzbekistan, U.S. Virgin Islands, Vietnam, Vanuatu, Samoa, South Africa, Zambia.
- Daruma's Wealth — United Arab Emirates, Albania, Angola, Azerbaijan, Barbados, Bangladesh, Burkina Faso, Bulgaria, Bahrain, Burundi, Benin, Brunei Darussalam, Belarus, Canada, Canada - Ontario, Central African Republic, Switzerland, Ivory Coast, Cook Islands, Cameroon, Cape Verde, Cyprus, Czech Republic, Djibouti, Egypt, Eritrea, Ethiopia, Finland, Faroe Islands, Grenada, Ghana, Greenland, Gambia, Greece, Indonesia, India, Japan, Kenya, Kyrgyzstan, Cambodia, Comoros, Korea, Kazakhstan, Lao People's Democratic Republic, Lebanon, Liechtenstein, Sri Lanka, Liberia, Morocco, Monaco, Moldova, Marshall Islands, Mali, Mongolia, Macau, Mauritania, Malaysia, Namibia, Niger, Nigeria, Nicaragua, Norway, Nauru, Oman, Poland, Puerto Rico, Palestine, Portugal, Palau, Qatar, Russian Federation, Rwanda, Saudi Arabia, Solomon Islands, Sierra Leone, Somalia, Suriname, São Tomé and Príncipe, Togo, Thailand, Tajikistan, Turkmenistan, Tunisia, Tonga, Turkey, Trinidad and Tobago, Taiwan, Tanzania, Ukraine, Uganda, United States Minor Outlying Islands, United States of America, Uzbekistan, U.S. Virgin Islands, Vietnam, Vanuatu, Samoa, South Africa, Zambia.
- PENALTY SHOOT-OUT: STREET — France, Argentina, Israel, Italy.
Lista ograniczeń walutowych w grach:
Waluta: CLP — gry: Taco Brothers, Taco Brothers Saving Christmas, DJ Wild, Poltava, Wild Toro, Sam On The Beach, Hong Kong Tower, Ivanhoe, Hidden, Route777, Ho Ho Tower.
Waluta: UZS — gry: Immortal Romance Mega Moolah, Immortal Romance Mega Moolah.
Waluta: BDT — gra: Viking Lock.
Waluta: BDT, AZN, UZS — gry: Ancient Fortunes: Poseidon WowPot MEGAWAYS, Ancient Fortunes: Poseidon WowPot MEGAWAYS.
Lista krajów dopuszczonych do gry:
- Dracula — Albania, Andorra, Armenia, Austria, Azerbaijan, Belarus, Belgium, Bosnia and Herzegovina, Brazil, Bulgaria, Croatia, Cyprus, Czech Republic, Denmark, Estonia, Finland, France, Georgia, Germany, Greece, Hungary, Iceland, Ireland, Israel, Italy, Japan, Latvia, Liechtenstein, Lithuania, Luxembourg, Macedonia, Malta, Moldova, Monaco, Montenegro, Netherlands, Norway, Peru, Poland, Portugal, Romania, Russian Federation, San Marino, Serbia, Slovakia, Slovenia, South Korea, Spain, Sweden, Switzerland, Turkey, Ukraine, United Kingdom.
- Creature from the Black Lagoon — Albania, Andorra, Armenia, Austria, Azerbaijan, Belarus, Belgium, Bosnia and Herzegovina, Brazil, Bulgaria, Croatia, Cyprus, Czech Republic, Denmark, Estonia, Finland, France, Georgia, Germany, Greece, Hungary, Iceland, Ireland, Israel, Italy, Japan, Latvia, Liechtenstein, Lithuania, Luxembourg, Macedonia, Malta, Moldova, Monaco, Montenegro, Netherlands, Norway, Peru, Poland, Portugal, Romania, Russian Federation, San Marino, Serbia, Slovakia, Slovenia, South Korea, Spain, Sweden, Switzerland, Turkey, Ukraine, United Kingdom.
- The Invisible Man — Albania, Andorra, Armenia, Austria, Azerbaijan, Belarus, Belgium, Bosnia and Herzegovina, Brazil, Bulgaria, Croatia, Cyprus, Czech Republic, Denmark, Estonia, Finland, France, Georgia, Germany, Greece, Hungary, Iceland, Ireland, Israel, Italy, Japan, Latvia, Liechtenstein, Lithuania, Luxembourg, Macedonia, Malta, Moldova, Monaco, Montenegro, Netherlands, Norway, Peru, Poland, Portugal, Romania, Russian Federation, San Marino, Serbia, Slovakia, Slovenia, South Korea, Spain, Sweden, Switzerland, Turkey, Ukraine, United Kingdom.
- Warunki Zakładania Konta
5.1. Osoby, które nie ukończyły 18 roku życia, nie mają prawa do rejestracji w Serwisie ani korzystania z jego zasobów. Spółka zastrzega sobie prawo do żądania kopii dokumentów potwierdzających pełnoletność. Korzystanie z usług Serwisu przez osoby niepełnoletnie stanowi naruszenie Regulaminu, co uprawnia Spółkę do zawieszenia konta oraz odmowy świadczenia usługi w przypadku odmowy potwierdzenia wieku.
5.2. Aby założyć konto, gracze muszą podać aktywny adres e-mail, wybrać walutę konta oraz utworzyć bezpieczne hasło.
5.2.1. W celu uniknięcia problemów przy wpłatach i wypłatach środków zdecydowanie zalecamy, aby gracze zakładali konta w swojej lokalnej walucie.
5.3. Po rejestracji gracze są proszeni o podanie imienia i nazwiska, daty urodzenia, adresu oraz numeru telefonu. Wszystkie dane osobowe muszą być aktualne i zgodne z prawdą. W przypadku jakichkolwiek zmian gracz jest zobowiązany do ich niezwłocznego zaktualizowania w swoim profilu. Niedopełnienie tego obowiązku może skutkować ograniczeniem funkcjonalności konta oraz dostępu do oferowanych akcji promocyjnych.
5.4. W przypadku jakichkolwiek pytań podczas procesu rejestracji prosimy o kontakt z obsługą online lub wysłanie wiadomości na adres e-mail: [email protected]
5.5. W Serwisie można zarejestrować wyłącznie jedno konto na jeden komputer, adres IP lub telefon. Wszelkie inne konta założone przez tego samego użytkownika będą traktowane jako „Konto Duplikat”. Takie konta mogą zostać zamknięte w dowolnym momencie, a konto gracza zostanie zablokowane z powodu rażącego naruszenia zasad Spółki. Jeśli chcesz założyć „Konto Duplikat” w związku z utratą dostępu do pierwszego konta, musisz poinformować Spółkę o tym zamiarze i uzyskać zgodę jej administracji. W pozostałych przypadkach Spółka ma prawo zamknąć konta duplikaty, a ponadto:
5.5.1. Uznać wszystkie transakcje dokonane z Konta Duplikat za nieważne;
5.5.2. Wszelkie zwroty, wygrane i bonusy uzyskane przez klienta w trakcie korzystania z Konta Duplikat ulegają przepadkowi. Od klientów może być również wymagany zwrot środków wypłaconych z Konta Duplikat;
5.5.3. Spółka nie zwróci środków na Konto Duplikat w formie bonusów ani nie doliczy ich do salda. Zastrzegamy sobie również prawo do jednostronnej decyzji w kwestii zwrotu wszelkich środków wypłaconych z Konta Duplikat;
5.5.4. Nie przyjmujemy wniosków o zwrot utraconych środków i depozytów początkowych z Kont Duplikat, jeśli Konto Duplikat zostało założone celowo w celu uzyskania dodatkowych bonusów i ofert promocyjnych kasyna. W przypadku założenia Konta Duplikat w celu uzyskania zwrotu środków, depozyty początkowe z Kont Duplikat nie podlegają zwrotowi. Jeżeli Spółka ustali na własną odpowiedzialność, że Konto Duplikat zostało utworzone umyślnie wyłącznie w celu nadużycia obowiązującego Regulaminu, depozyty początkowe nie zostaną zwrócone graczowi.
- Potwierdzenie Tożsamości. Ochrona Przed Praniem Pieniędzy.
6.1. Korzystając ze wszystkich zasobów Serwisu, gwarantujesz, potwierdzasz, zobowiązujesz się i zgadzasz, że:
6.1.1. W momencie rejestracji w Serwisie ukończyłeś co najmniej 18 lat lub osiągnąłeś wiek zgodny z prawem obowiązującym w Twoim kraju, który zezwala na uczestnictwo w grach hazardowych;
6.1.2. Jesteś wyłącznym właścicielem środków zgromadzonych na Twoim koncie. Wszelkie informacje przekazywane Spółce podczas rejestracji i/lub w jej następstwie, w tym w kontekście transakcji wymagających wpłaty środków, są dokładne i prawdziwe oraz w pełni odpowiadają danym widniejącym na karcie/kartach kredytowych lub debetowych bądź innych rachunkach bankowych, które będą wykorzystywane do wpłat lub wypłat środków z Twojego konta.
6.2. Akceptując Regulamin, udzielasz nam prawa do przeprowadzania według własnego uznania wszelkich weryfikacji oraz udostępniania danych stronom trzecim (w tym organom regulacyjnym) w celu potwierdzenia Twojej tożsamości i danych kontaktowych („Weryfikacja”).
6.3. Wszyscy gracze dokonujący wpłat w naszym Serwisie przechodzą procedurę „Poznaj Swojego Klienta”. Zastrzegamy sobie prawo do przeprowadzania dodatkowych procedur weryfikacji tożsamości przed dokonaniem wpłaty na Twoje konto i po jej dokonaniu. Może to obejmować między innymi zdjęcie z dokumentem tożsamości. Weryfikacja może odbywać się drogą elektroniczną przy użyciu zewnętrznych baz danych, telefonicznie oraz/lub poprzez żądanie dokumentacji.
Gracz ponosi odpowiedzialność za autentyczność wszystkich dokumentów dostarczonych w ramach procedury „KYC”. Dostęp do Twojego konta może zostać zablokowany lub konto może zostać zamknięte, jeśli stwierdzimy, że podałeś fałszywe lub wprowadzające w błąd informacje.
W trakcie współpracy możemy zażądać kopii jednego lub kilku dokumentów (bądź dokumentów dodatkowych niewymienionych poniżej), takich jak: dokument tożsamości ze zdjęciem (ważny paszport); dokumenty potwierdzające adres (rachunek za media wystawiony w ciągu ostatnich 3 miesięcy lub wyciąg bankowy wyraźnie wskazujący imię, nazwisko i adres); potwierdzenie prawa własności do metod płatności stosowanych na koncie (zdjęcia lub skany obu stron karty/kart użytych do wpłat w Serwisie, z widocznymi pierwszymi sześcioma i ostatnimi czterema cyframi numeru karty oraz zasłoniętym kodem CVV; wyciąg bankowy dla użytej karty/kart z aktualnymi transakcjami zasilającymi konto).
Dokumenty należy dostarczyć przed złożeniem wniosku o wypłatę. Weryfikacja dokumentów i rozpatrywanie wniosków przebiegają zgodnie z Regulaminem. W uzasadnionych okolicznościach możemy również wymagać informacji o źródle Twoich dochodów, w tym oświadczenia o źródle dochodów oraz dokumentów je potwierdzających, takich jak wyciągi bankowe i odcinki wypłaty wynagrodzenia. Zastrzegamy sobie prawo do zablokowania konta i wstrzymania dalszych działań w przypadku nieprzedstawienia żądanych informacji i dokumentacji. Możemy również zablokować wypłaty, jeśli pojawią się podejrzenia dotyczące Twojego konta, zgodnie z naszymi obowiązkami prawnymi i regulacyjnymi, w tym zobowiązaniami w zakresie przeciwdziałania praniu pieniędzy i zapobiegania oszustwom.
Możemy korzystać z usług zewnętrznych agencji w celu weryfikacji Twojego wieku, tożsamości, adresu, danych i metod płatności lub innych informacji przekazanych przez Ciebie. Proces ten obejmuje sprawdzanie danych w określonych bazach (publicznych lub prywatnych). Przystępując do tego procesu, wyrażasz zgodę na gromadzenie, rejestrowanie i udostępnianie Twoich danych osobowych. Zewnętrzne agencje, z którymi współpracujemy, są w pełni świadome swoich obowiązków wynikających z przepisów o ochronie danych osobowych i zawsze działają zgodnie z ich postanowieniami oraz naszymi instrukcjami.
6.4. W trakcie procesu weryfikacji możliwość wypłaty środków z konta może być ograniczona.
6.5. Jeżeli podałeś nam fałszywe, niedokładne, wprowadzające w błąd i/lub niekompletne informacje, a dane przez Ciebie przekazane nie odpowiadają danym w Twoim paszporcie, naruszasz Regulamin. Daje nam to prawo do natychmiastowego zamknięcia Twojego konta i/lub odmowy dostępu do usług Serwisu, niezależnie od innych działań podjętych według naszego uznania.
6.6. Jeżeli nie możemy potwierdzić, że osiągnąłeś pełnoletność, Twoje konto zostanie zawieszone. W przypadku gdy w chwili uczestnictwa w grach hazardowych w Serwisie nie ukończyłeś 18 lat lub wymaganego prawem wieku:
6.6.1. Twoje konto zostanie zablokowane;
6.6.2. Wszystkie transakcje dokonane w tym okresie zostaną uznane za nieważne, a wszelkie środki wpłacone przez Ciebie na konto ulegną przepadkowi;
6.6.3. Wszelkie zakłady złożone w tym okresie zostaną unieważnione;
6.6.4. Wszelkie wygrane uzyskane podczas przebywania poniżej wymaganego wieku zostaną skonfiskowane, a na żądanie zostaniesz zobowiązany do zwrotu środków wypłaconych z konta.
Zasady i Procedury Przeciwdziałania Praniu Pieniędzy
6.7. W związku z nieustannym rozwojem regulacji służących zapobieganiu działalności przestępczej, praniu pieniędzy i finansowaniu terroryzmu, Serwis ściśle przestrzega wytycznych i procedur w zakresie przeciwdziałania praniu pieniędzy (AML).
Należyta staranność (DD). Klienci naszej Spółki są kontrolowani i monitorowani w ramach procedur DD.
Konta Anonimowe
Konta anonimowe lub nominalne są zakazane. Wszelkie istniejące konta anonimowe (uznawane za „pseudonimowe”) lub niezweryfikowane muszą jak najszybciej przejść kompleksowe weryfikacje w ramach procedury Należytej Staranności w celu ustalenia tożsamości gracza.
Osoby Zajmujące Eksponowane Stanowiska Polityczne (PEP)
Spółka musi być informowana o wszelkim udziale osób zajmujących eksponowane stanowiska polityczne w działalności hazardowej. Dotyczy to osób piastujących lub piastujących w ciągu ostatniego roku wysokie stanowiska, a także osób mających dostęp do środków publicznych lub dysponujących znaczącymi wpływami. Do kategorii osób zajmujących eksponowane stanowiska polityczne zalicza się również ich członków rodziny i bliskich współpracowników.
Szanujemy i chronimy prywatność naszych graczy, a jednocześnie dążymy do monitorowania klientów zgodnie z procedurami Należytej Staranności. Kluczowym elementem polityki DD jest procedura „Poznaj Swojego Klienta” (KYC), oparta na zasadach partnerstwa. Jeśli znamy i rozumiemy naszych klientów, oni z kolei znają i rozumieją nas. Zgodnie z wymogami DD klienci mogą zostać poproszeni o dostarczenie kopii paszportu oraz rachunku za media lub wyciągu bankowego, stosownie do wymogów naszej polityki KYC. W razie naruszenia polityki KYC przez klienta Spółka zastrzega sobie prawo do odrzucenia wszelkich roszczeń zgłoszonych przez klienta i/lub do zakończenia dalszego świadczenia usług.
6.8. Spółka przestrzega przepisów o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy. Spółka bada podejrzane transakcje i w razie potrzeby może sporządzić i przekazać stosowny raport właściwym organom (lub innym odpowiednim instytucjom, zwanymi dalej „Organami”) bez powiadamiania użytkownika. Ponadto w przypadku podejrzanych transakcji Spółka może zawiesić, zablokować lub zamknąć konto (konta) danego gracza (graczy) oraz wstrzymać wszelkie środki na koncie (kontach) gracza, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa i/lub wymaganiami właściwych organów.
Możemy kontrolować wszelkie transakcje dokonywane przez graczy w naszym Serwisie w celu zapobiegania praniu pieniędzy i innym nielegalnym działaniom.
Wszystkie wypłaty muszą być realizowane tą samą metodą płatności, która została wybrana przy dokonywaniu wpłaty, chyba że zdecydujemy inaczej lub dany system płatności nie obsługuje wypłat. W przypadku wpłaty środków za pośrednictwem wielu metod płatności, przy wypłacie zastrzegamy sobie prawo do podziału kwoty wypłaty na kilka części według systemów płatności i realizacji każdej z nich przez określony system, zgodnie z naszą polityką i przepisami w zakresie przeciwdziałania praniu pieniędzy.
Wypłaty są weryfikowane zgodnie ze wszystkimi obowiązującymi przepisami dotyczącymi przeciwdziałania praniu pieniędzy i finansowaniu terroryzmu. Zgadzasz się, że jesteśmy zobowiązani do zgłaszania podejrzanych transakcji właściwym jednostkom wywiadu finansowego oraz ujawniania w tym kontekście informacji dotyczących Twojej tożsamości, a także depozytów i wypłat z Twojego konta. Jeśli podejrzewamy lub na podstawie przepisów prawa bądź wytycznych uznamy, że którakolwiek z Twoich transakcji jest powiązana z praniem pieniędzy lub finansowaniem terroryzmu, Twoje konto zostanie zablokowane wraz ze znajdującymi się na nim depozytami, bonusami i wygranymi do czasu uzyskania od organów prowadzących dochodzenie zezwolenia na ich odblokowanie. Odblokowanie konta i środków może nastąpić również na podstawie orzeczenia sądu właściwej jurysdykcji.
Zakazane jest dokonywanie lub usiłowanie dokonania wpłat środków pochodzących z działalności przestępczej, nielegalnej lub oszukańczej. Jesteśmy zobowiązani do monitorowania wszelkich nietypowych lub podejrzanych transakcji oraz do zgłaszania podejrzanych transakcji i działań oszukańczych właściwej komisji, a także policji lub odpowiednim organom. Prosimy mieć na uwadze, że odmowa odpowiedzi na jakiekolwiek żądania informacyjne może skutkować koniecznością zablokowania Twojego konta.
Mamy prawo do podejmowania wszelkich działań i przeprowadzania wszelkich procedur w celu weryfikacji transakcji i zapobiegania praniu pieniędzy. Jeżeli wiemy lub podejrzewamy, że transakcja może być związana z praniem pieniędzy lub finansowaniem terroryzmu, mamy prawo do zamknięcia konta i przekazania szczegółów transakcji właściwym organom.
- Nazwa Użytkownika, Hasło i Bezpieczeństwo
7.1. Po założeniu konta nie wolno udostępniać nikomu swojego loginu i hasła, ani celowo, ani przypadkowo. Jeśli z jakiegokolwiek powodu utracisz lub zapomnisz dane do swojego konta, możesz odzyskać hasło, klikając przycisk „Zapomniałeś hasła?”.
7.2. Ponosisz odpowiedzialność za wszelkie działania przeprowadzone na Twoim koncie, jak również za utrzymanie bezpieczeństwa hasła oraz za wszelkie straty, które mogą wyniknąć z działań osób trzecich.
7.3. Jesteś zobowiązany do niezwłocznego poinformowania Spółki o każdym nieuprawnionym dostępie do Twojego konta osobistego oraz o wszelkich naruszeniach bezpieczeństwa. Spółka nie ponosi odpowiedzialności za szkody wyrządzone przez osoby, które uzyskały dostęp do Twojego konta.
- Depozyty, Wpłaty i Wypłaty Środków
Depozyty
8.1. Aby rozpocząć grę w Serwisie, na Twoim koncie musi znajdować się określona kwota środków.
8.1.1. Dokonując wpłaty, należy pamiętać, że zaksięgowanie środków na koncie gracza może wymagać pewnego czasu. Prosimy uwzględnić tę informację przy odbioru/obstawianiu bonusu.
8.2. Potwierdzasz i zgadzasz się na przestrzeganie następujących zasad:
8.2.1. Wszelkie środki wpłacane na Twoje konto muszą pochodzić z legalnych źródeł;
8.2.2. Zobowiązujesz się do niepodważania wcześniej zrealizowanych transakcji, niezaprzeczania ani nieanulowania dokonanych przez siebie płatności, co mogłoby skutkować obciążeniami zwrotnymi przez podmioty trzecie, służącymi uchylaniu się od odpowiedzialności prawnej.
8.3. Spółka nie przyjmuje środków od osób trzecich: krewnych, znajomych, partnerów ani małżonków. Wpłaty na konto mogą być dokonywane wyłącznie z rachunku/systemu i/lub kart bankowych zarejestrowanych na Twoje imię i nazwisko. Wykrycie naruszeń niniejszych Warunków podczas kontroli bezpieczeństwa skutkuje konfiskatą wszelkich wygranych i ich zwrotem do Spółki.
8.4. Przy realizacji przelewu bankowego zwrotu środków do właściciela, wszelkie koszty i prowizje bankowe ponosi odbiorca.
8.5. Nie przyjmujemy gotówki przesyłanej do Spółki. Do realizacji płatności elektronicznych możemy angażować podmioty zewnętrzne i/lub instytucje finansowe, które przetwarzają zarówno Twoje wpłaty, jak i wypłaty na Twoją rzecz. Potwierdzasz zgodę na współpracę z nimi, o ile warunki tych podmiotów zewnętrznych nie są sprzeczne z Regulaminem Spółki.
8.6. Zobowiązujesz się do niepodważania zrealizowanych transakcji, nieanulowania operacji związanych z płatnościami, a w każdym takim przypadku wyrażasz zgodę na rekompensatę finansową na rzecz Spółki, obejmującą wszelkie koszty związane z procesem odzyskiwania Twoich depozytów.
8.7. W przypadku stwierdzenia wpłat uznanych przez nas za podejrzane lub oszukańcze, w tym korzystania ze skradzionych kart kredytowych i/lub innej działalności bezprawnej (wszelkie obciążenia zwrotne lub anulowania płatności), a także wpłat w celu wymiany między systemami płatności, Spółka ma prawo do zablokowania Twojego konta, anulowania dokonanych wypłat i odzyskania wszelkich wygranych. Mamy prawo do przekazywania informacji właściwym organom i/lub organizacjom (w tym agencjom informacji kredytowej) o wszelkich oszustwach płatniczych lub innej działalności bezprawnej. Do realizacji obciążeń zwrotnych możemy zatrudniać firmy windykacyjne. Spółka w żadnym przypadku nie ponosi odpowiedzialności za nieuprawnione użycie kart kredytowych, niezależnie od tego, czy karty zostały zgłoszone jako skradzione.
8.8. Przyjmujesz do wiadomości i zgadzasz się, że Twoje konto nie jest kontem bankowym. W związku z tym środki na Twoim koncie nie są objęte żadnymi ubezpieczeniami depozytów, gwarancjami, systemami uzupełniania środków ani innymi instrumentami ochronnymi przewidzianymi przez systemy ubezpieczenia depozytów lub ubezpieczeń bankowych, ani żadnymi podobnymi systemami ubezpieczeniowymi. Od środków zgromadzonych na Twoim koncie nie są naliczane odsetki.
8.9. Przyjmujesz do wiadomości i zgadzasz się, że kursy wymiany wszystkich walut (w tym Bitcoin) mogą ulegać wahaniom, a Spółka nie ponosi odpowiedzialności za zmiany kursów walut.
8.10. Korzystanie z systemu 1-Click.
Automatycznie wyrażasz zgodę na opłacanie wszelkich towarów lub usług zamówionych przez Ciebie w Serwisie, a także dodatkowych kosztów: opłat, podatków itp. Odpowiedzialność za terminowe uiszczenie takich opłat spoczywa na Tobie. Dostawca usług płatniczych może wyłącznie zapewnić realizację płatności i nie ponosi odpowiedzialności za opłacenie jakichkolwiek usług dodatkowych. Po kliknięciu przycisku „Zapłać” użytkownik przyjmuje do wiadomości, że płatność nie może zostać anulowana ani cofnięta. Składając zamówienie w Serwisie, potwierdzasz legalność swoich działań i zobowiązujesz się do nieprzestępowania przepisów jakiegokolwiek państwa. Jako posiadacz karty płatniczej, akceptując wszystkie Warunki, potwierdzasz swoje prawo do korzystania z jakichkolwiek usług lub towarów dostępnych w tym serwisie. Ponadto swoją zgodą potwierdzasz osiągnięcie pełnoletności oraz legalność jurysdykcji państwa w zakresie usługi hazardowej na terytorium kraju, w którym zamieszkujesz. Gracz ponosi odpowiedzialność za przestrzeganie lokalnych przepisów; dostawca usług płatniczych nie odpowiada za jakiekolwiek bezprawne naruszenie tych warunków. Jeśli użytkownik chce zrezygnować z usług przy następnym zakupie towarów lub usług, powinien skorzystać ze swojego konta osobistego w Serwisie. Spółka nie ponosi odpowiedzialności za niemożność lub odmowę przetworzenia danych karty płatniczej przez bank wydający ani za odmowę autoryzacji płatności za pomocą wskazanej karty. Spółka nie ponosi odpowiedzialności za ilość, jakość ani cenę jakiejkolwiek usługi lub towaru zakupionego za pomocą Twojej karty płatniczej. Dokonując płatności za towary lub usługi w Serwisie, jesteś zobowiązany do przestrzegania regulaminu obiektu. Wyłącznie użytkownik, jako posiadacz karty płatniczej, odpowiada za terminowość wszystkich płatności oraz dodatkowych opłat i kosztów.
W sytuacji, gdy nie zgadzasz się z którymkolwiek z powyższych punktów, musisz niezwłocznie wstrzymać się od dokonania płatności i w razie potrzeby skontaktować się z obsługą Serwisu.
8.11. Wyrażając zgodę na płatności cykliczne, użytkownik upoważnia serwis flagmancasino-pl.net.pl do automatycznego pobierania środków z karty użytkownika w wybranych odstępach czasu i w wybranej kwocie spośród dostępnych opcji. Użytkownik zgadza się, że karta płatnicza udostępniona przez niego do płatności cyklicznych na rzecz flagmancasino-pl.net.pl jest i pozostanie powiązana z kontem stanowiącym jego własność. Użytkownik zobowiązuje się do samodzielnego utrzymywania niezbędnego salda na karcie płatniczej (debetowej lub kredytowej) w celu realizacji płatności cyklicznych. Użytkownik może anulować płatności cykliczne, kontaktując się z obsługą klienta pod adresem: [email protected] na co najmniej 5 dni roboczych przed terminem kolejnej płatności cyklicznej. Po spełnieniu tych warunków anulowanie wskazanej opcji będzie dotyczyć wyłącznie kolejnych płatności, nie zaś najbliższej płatności.
Transakcja zostanie wyświetlona na wyciągu z Twojego konta jako „flagmancasino-pl.net.pl442033185342” lub według uznania dostawcy usług płatniczych.
Wypłata Środków
8.12. Możesz złożyć wniosek o wypłatę środków z konta, pod warunkiem że:
8.12.1. Wszystkie płatności zaksięgowane na Twoim koncie zostały zweryfikowane pod kątem niedozwolonych działań i żadna z nich nie została cofnięta ani anulowana;
8.12.2. Wszystkie procedury weryfikacyjne wymienione w punkcie 6 zostały prawidłowo przeprowadzone;
8.13. Składając wniosek o wypłatę, należy uwzględnić następujące kwestie:
8.13.1. Informacje w profilu muszą być kompletnie wypełnione i zawierać co najmniej jeden potwierdzony numer telefonu oraz jeden potwierdzony adres e-mail;
8.13.2. Wypłata środków musi nastąpić tym samym systemem płatności, który został użyty do wpłaty. W sytuacji, gdy wypłata za pośrednictwem tego samego systemu płatności z jakiegokolwiek powodu nie jest możliwa, zaproponujemy inne dostępne opcje;
8.13.3. Przed złożeniem wniosku o wypłatę należy spełnić wymóg obrotu depozytem — minimalna wymagana suma zakładów musi wynosić 3-krotność kwoty dokonanego depozytu. Należy pamiętać, że bezpieczne zakłady w grach stołowych, innych grach, grach crash, grach na żywo, a także zakłady na wydarzenia sportowe z kursem poniżej 1.55 mogą nie być wliczane do obrotu.
8.13.4. W chwili składania wniosku o wypłatę na koncie nie powinno być żadnych niedokończonych gier bonusowych (darmowych spinów) rozegranych w całości lub w części z wykorzystaniem zakładów bez ryzyka, w przypadku których wynik zdarzenia nie został jeszcze ustalony. Aby wypłacić środki, zakończ grę lub anuluj aktywną rundę bonusową, zakłady bez ryzyka;
8.13.5. Maksymalna kwota wypłaty w ciągu miesiąca wynosi 200 000 Zł, z wyjątkiem szczególnych przypadków uzgodnionych z administracją;
Wypłaty podlegają limitom wypłat uzależnionym od statusu gracza w Serwisie:
- Dzienny limit wypłaty środków wynosi 10 000 Zł
- Tygodniowy limit wypłaty środków wynosi 50 000 Zł
- Miesięczny limit wypłaty środków wynosi 200 000 Zł
8.13.6. Wypłaty dużych kwot za pośrednictwem Skrill i Neteller są ustalane indywidualnie.
8.13.7. W danym momencie klient może mieć co najwyżej jeden aktywny wniosek o wypłatę. Wszystkie wnioski o wypłatę są realizowane w kolejności ich wpływania.
8.14. Zastrzegamy sobie prawo do pobrania prowizji równej naszym kosztom (20% wypłacanej kwoty) za wypłatę środków, które nie zostały wykorzystane w grze. Możliwość dokonania takiej wypłaty pozostaje w gestii Spółki. Minimalna wymagana suma zakładów musi wynosić trzykrotność kwoty depozytu. Wymóg obrotu jest anulowany, gdy saldo na koncie klienta wynosi: 4 Zł.
8.15. W przypadku wypłaty kwoty przekraczającej 5 000 Zł Spółka przeprowadza dodatkową weryfikację transakcji gamingowych w czasie zazwyczaj nieprzekraczającym 72 godzin.
8.16. Do kwot wypłacanych z bonusów bez depozytu mogą mieć zastosowanie ograniczenia.
8.17. Wniosek o wypłatę może być rozpatrzony w ciągu 36 godzin.
8.18. Jeśli Twoje wygrane pochodzą ze środków wpłaconych przelewem bankowym, rozpatrzymy Twój wniosek o wypłatę po zaksięgowaniu tych depozytów. W większości przypadków trwa to do pięciu dni roboczych.
8.19. Dokonując wypłaty środków w kryptowalucie, klienci muszą korzystać wyłącznie z własnych adresów i ponoszą odpowiedzialność za weryfikację poprawności wprowadzonego adresu przed złożeniem wniosku. Spółka nie ponosi odpowiedzialności za błędy w adresie ani za wypłaty na adresy osób trzecich.
8.20. Zastrzegamy sobie prawo do przeprowadzania dodatkowych weryfikacji transakcji gamingowych. Czas trwania takich weryfikacji nie może przekroczyć 30 dni.
8.21. Wszelkie informacje dotyczące rozpatrywania wypłat, naliczania nagród, prezentów (rzeczowych lub wirtualnych) lub innych kwestii finansowych i prawnych, udzielane przez obsługę klienta lub opiekunów osobistych, mają wyłącznie charakter informacyjny i nie są ostateczne. Decyzja ostateczna należy do działu płatności.
8.22. Możemy zażądać kopii jednego lub kilku dokumentów (bądź dokumentów dodatkowych niewymienionych poniżej), takich jak: dokument tożsamości ze zdjęciem (ważny paszport); dokumenty potwierdzające adres (rachunek za media wystawiony w ciągu ostatnich 3 miesięcy lub wyciąg bankowy wyraźnie wskazujący imię, nazwisko i adres); potwierdzenie prawa własności do metod płatności stosowanych na koncie (zdjęcia lub skany obu stron karty/kart użytych do wpłat w Serwisie, z widocznymi pierwszymi sześcioma i ostatnimi czterema cyframi numeru karty oraz zasłoniętym kodem CVV z tyłu karty; wyciąg bankowy dla użytej karty/kart z aktualnymi transakcjami zasilającymi konto). Dokumenty należy dostarczyć przed złożeniem wniosku o wypłatę. Weryfikacja dokumentów i rozpatrywanie wniosków przebiegają zgodnie z zasadami.
8.23. Klient ponosi pełną odpowiedzialność za dokładność i poprawność informacji podanych przy składaniu wniosku o wypłatę, w tym między innymi za prawidłowość danych bankowych lub metod płatności. Spółka nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek błędy, literówki lub nieścisłości wynikające z nieprawidłowych informacji podanych przez klienta.
- Zasady Gry i Zawierania Zakładów w Serwisie
9.1. W pełni rozumiesz i przyjmujesz do wiadomości ogólne metody, zasady i procedury świadczenia usług oraz prowadzenia gier online w Serwisie. Zgadzasz się na powstrzymanie od działań i zachowań, które mogłyby zaszkodzić reputacji Spółki.
9.2. Odpowiadasz za dokładność informacji dotyczących wszelkich transakcji dokonywanych przez Ciebie przed potwierdzeniem zakładu w trakcie procesu gry.
9.3. W pełni rozumiesz możliwość utraty wpłaconych środków w trakcie gry i akceptujesz odpowiedzialność za wszelkie straty związane z korzystaniem z usług Serwisu. Potwierdzasz, że korzystasz z usług z własnej woli i na własne ryzyko. Nie przysługuje Ci prawo do zgłaszania jakichkolwiek roszczeń wobec Spółki z tytułu poniesionych strat lub przegranych;
9.4. W przypadku naruszenia przez Ciebie Regulaminu naszego kasyna zastrzegamy sobie prawo do częściowej lub całkowitej (według naszego uznania) odmowy realizacji jakiejkolwiek transakcji przez Ciebie wnioskowanej. Żadna transakcja nie jest uznana za przyjętą do czasu otrzymania przez Ciebie naszego potwierdzenia. Jeśli nie otrzymałeś potwierdzenia przyjęcia transakcji, prosimy o kontakt z obsługą klienta.
9.5. Podczas rozgrywki w kasynie gracz może posiadać tylko jedną aktywną kartę na konto. W przypadku jednoczesnej gry z wielu kart na tym samym koncie wszelkie wygrane uzyskane przez gracza w tym czasie zostaną unieważnione, a konto może zostać zablokowane.
9.6. Oficjalny czas Serwisu to UTC+3:00. Wszystkie akcje promocyjne i wydarzenia odbywają się według tej strefy czasowej.
- Środki Bonusowe
Po założeniu konta w Serwisie możesz otrzymać środki bonusowe jako nagrodę za różne osiągnięcia. Do kwoty uzyskanej po spełnieniu wymogów obrotu bezpłatnym bonusem rejestracyjnym mogą mieć zastosowanie dodatkowe ograniczenia.
10.1. Środki Bonusowe: Opis
Proces naliczania i wykorzystywania środków bonusowych reguluje poniższy zestaw zasad:
- Przed otrzymaniem bonusu należy go aktywować. Zalecamy dokładne zapoznanie się z Warunkami Bonusu przed jego aktywacją.
- Kwota bonusu jest dodawana do salda gotówkowego. Zakłady są zawierane poprzez pobieranie środków z łącznego salda, które składa się z części głównej i bonusowej. Przy aktywnym bonusie najpierw wykorzystywane są prawdziwe pieniądze z konta gracza, a dopiero następnie środki bonusowe, chyba że postanowiono inaczej.
- Wszystkie wygrane będą zaliczane do łącznego salda i nie mogą być wypłacone do czasu pełnego obrotu aktywnym bonusem.
- Po spełnieniu wymogów obrotu bonusem, część bonusowa zostanie przeniesiona na saldo główne, co umożliwi wypłatę dowolnej kwoty w ramach dostępnych środków.
- Nie wszystkie zakłady są wliczane do obrotu bonusem. Istnieją wyjątki (gry), które nie są wliczane lub są wliczane jedynie częściowo.
- W danym momencie na Twoim koncie może być aktywny tylko jeden bonus.
- Wymóg obrotu bonusem zostaje anulowany, gdy saldo klienta wynosi: 0.6 Zł.
- Bonus jest formą nagrody i w żadnym przypadku nie może zostać zastąpiony żadną formą rekompensaty.
10.1.1. Należy pamiętać, że potwierdzony numer telefonu jest obowiązkowym warunkiem weryfikacji tożsamości i warunkuje otrzymanie bonusów. Niespełnienie tego warunku może skutkować wykluczeniem klienta z polityki bonusowej Serwisu.
10.1.2. Spółka zastrzega sobie prawo do zmiany Warunków swojej polityki bonusowej w dowolnym momencie. Klient zobowiązuje się do śledzenia aktualnych zmian w polityce bonusowej.
10.1.3. Kierownictwo Spółki może nałożyć ograniczenia na maksymalną kwotę otrzymywaną przy aktywacji bonusu.
10.2. Środki Bonusowe: Obrót
Proces obrotu bonusem polega na postawieniu zakładów na określoną kwotę, zgodnie z Warunkami Bonusu. Upewnij się, że znasz te Warunki lub skontaktuj się z obsługą klienta w celu uzyskania wskazówek. Nie wszystkie zakłady są wliczane do obrotu bonusem. Zakłady w grach stołowych (Ruletka, Sic Bo, Bakarat, Kasyno na żywo itp.) oraz różne rodzaje wideo pokera nie są wliczane.
Maksymalna wielkość zakładu wliczanego do obrotu bonusem i/lub wartości rund bonusowych wynosi 9 Zł.
Maksymalna wielkość zakładu na sport/e-sport: 215 Zł.
W razie wątpliwości prosimy o kontakt z obsługą klienta.
Postęp obrotu bonusem na zakładach sportowych i e-sportowych zostanie przyspieszony trzykrotnie (x3), jeżeli kurs zakładu wynosi co najmniej 1.55.
Współczynnik obrotu bonusem w grze Space Plinko firmy VeliPlay wynosi 0.1.
10.2.1. Gra z aktywnym bonusem jest zakazana, jeżeli:
- w grze istnieje możliwość wygrania jackpota;
- gra zawiera systemy skumulowanego mnożnika lub skumulowaną skalę bonusową;
- gra umożliwia obracanie poszczególnych bębnów slotu lub blokowanie obrotu poszczególnych bębnów;
- RTP gry wynosi 97.05% lub więcej.
10.3. Wzajemne Zależności Bonusów i Ich Kolejność
Proces aktywowania bonusów w profilu i ich późniejszego obrotu podlega następującym zasadom.
Statusy Bonusów:
- W Profilu — bonus jest dostępny do aktywacji w profilu.
- Aktywowany — bonus został aktywowany i oczekuje na depozyt lub jest aktywowany automatycznie (w przypadku bonusów bez depozytu).
- Oczekiwanie na Obrót — bonus oczekuje na spełnienie przez gracza wymogów obrotu.
- Bonus Obrócony — wszystkie warunki obrotu zostały spełnione.
- Bonus Anulowany — z jakiegoś powodu bonus został anulowany przez gracza lub obsługę klienta.
W profilu może być jednocześnie kilka rodzajów bonusów, jednak w danym momencie tylko jeden z nich może być aktywny.
Możesz aktywować kolejny bonus, gdy poprzedni ma status „Obrócony” lub „Anulowany”. Jeżeli na koncie klienta bonus ma status „Oczekiwanie na Obrót”, system nie pozwoli na aktywację następnego bonusu.
10.4. Ciągłe Nadużywanie Bonusów
10.4.1. Bonusy są formą prezentu i nagrody dla graczy i nie zakładają żadnych korzyści handlowych ani zysków z bezpiecznego obrotu bonusem.
10.4.2. W celu ochrony przed różnymi schematami oszustw Spółka zastrzega sobie prawo do przeprowadzania w dowolnym momencie kontroli aktywności gamingowej i płatniczej klientów. W przypadku wykrycia nadużyć Spółka podejmie działania, które mogą obejmować wyłączenie możliwości otrzymywania bonusów w przyszłości lub uzyskanie rekompensaty za poniesione straty.
10.4.3. Poniżej przedstawiono niektóre z najczęstszych przykładów rozgrywki mogących skutkować konfiskatą wygranych. Pełna lista naruszeń nie ogranicza się do przykładów podanych poniżej.
10.4.3.1. Gracz stawia wysokie zakłady, aby szybko zwiększyć saldo, a następnie gwałtownie obniża kwotę zakładu (o 2 lub więcej razy) w celu mniej ryzykownego obrotu bonusem przy zwiększonym saldzie.
10.4.3.2. Gracz stawia wiele zakładów z minimalną oczekiwaną wygraną, aby zgromadzić dużą objętość zakładów i szybko obrócić bonus. Przykładowo, zakłady obstawiają wszystkie liczby w ruletce albo czarne/czerwone i identyczne zakłady.
10.4.3.3. Gracz stawia zakład i/lub kupuje rundy bonusowe za kwotę przekraczającą 9 Zł przy aktywnym bonusie.
10.4.3.4. Gracz opóźnia rundy gry, w tym darmowe spiny lub gry bonusowe, lub generuje postęp rozgrywki w celu późniejszego odebrania wygranych.
10.4.3.5. Jednoczesna aktywność gamingowa na wielu kartach.
10.4.3.6. Gracz stawia zakład na wydarzenia sportowe przy aktywnym bonusie, a następnie dokonuje wypłaty zakładu.
- Wygaśnięcie i Zamknięcie Konta
11.1. Ponosisz pełną odpowiedzialność za wszelką aktywność na koncie do momentu otrzymania potwierdzenia jego zamknięcia (odpowiedzialność ciąży na Tobie również od chwili wysłania nam wiadomości do czasu całkowitego usunięcia konta przez Spółkę).
11.2. Spółka zastrzega sobie prawo do pobierania prowizji lub kwoty zadłużenia do momentu zamknięcia Twojego konta. W przypadku usunięcia, zablokowania lub unieważnienia konta środki zgromadzone w chwili zamknięcia konta nie zostaną zwrócone, a bonusy nie zostaną naliczone ani wypłacone. Twoje konto stanie się niedostępne.
11.3. Na podstawie niniejszego Regulaminu, z chwilą unieważnienia konta, żadna ze stron nie ma żadnych dalszych zobowiązań wobec drugiej.
11.4. Twoje konto może zostać zablokowane i/lub usunięte przez Spółkę bez uprzedniego powiadomienia, jeżeli:
11.4.1. Zdecydowaliśmy o nieświadczeniu usług wyłącznie Tobie lub o zaprzestaniu świadczenia usług w ogóle;
11.4.2. Zostanie ujawnione Twoje powiązanie z kontem, które zostało wcześniej usunięte;
11.4.3. Zostanie stwierdzone powiązanie Twojego konta z istniejącymi zablokowanymi kontami; w takim przypadku możemy je zamknąć i zablokować dane kont na wskazanych kontach. Saldo na Twoim koncie (z zastrzeżeniem postanowień Regulaminu) zostanie zwrócone na Twój wniosek, w określonym terminie i po potrąceniu kwoty Twojego zadłużenia wobec Spółki;
11.4.4. Podejmowałeś próby włamania do systemu lub uczestniczyłeś w zmowie;
11.4.5. Podejmujesz próby wpłynięcia na oprogramowanie lub manipulowania nim;
11.4.6. Twoje konto jest wykorzystywane do celów oszukańczych, na przykład podejmujesz próby dostępu do Serwisu z jurysdykcji, w której udział w grach hazardowych jest zakazany;
11.4.7. Zamieszczasz w Serwisie obraźliwe treści.
11.5. Jeżeli właściciel konta nie loguje się na swoje konto przez 180 dni, konto takie zostaje uznane za nieaktywne. W takim przypadku Spółka może rozpocząć naliczanie miesięcznej opłaty serwisowej w wysokości 25 Zł. Po upływie wskazanego okresu Spółka poinformuje gracza o zmianie statusu konta oraz o miesięcznej opłacie serwisowej, która będzie naliczana. Jeżeli konto pozostaje nieaktywne przez kolejne 30 dni, Spółka będzie w dalszym ciągu naliczać miesięczną opłatę serwisową w wysokości 25 Zł. Jeżeli dostępne saldo na koncie będzie niższe od kwoty miesięcznej opłaty serwisowej, pozostałe saldo zostanie w całości skonfiskowane.
11.6. Jeżeli konto gracza pozostaje nieaktywne przez ponad 180 dni, a dostępne saldo wynosi zero (0 Zł), opłata serwisowa nie będzie już naliczana, a konto może zostać zablokowane.
11.7. Jeżeli przez 30 miesięcy na koncie nie było żadnej aktywności i na koncie pozostaje dostępne saldo, środki te zostaną, w miarę możliwości, zwrócone graczowi.
- Polityka Zwrotów
Nasze gry i usługi zakładów są świadczone wyłącznie w celach rozrywkowych. Wszelkie zakłady zawarte w trakcie rozgrywki nie podlegają zwrotowi, ponieważ produkt ma charakter wirtualny i jest konsumowany natychmiastowo. W przypadku gry lub obstawiania zakładów za prawdziwe pieniądze środki są automatycznie pobierane z Twojego konta i nie podlegają zwrotowi. W przypadku wniosku o zwrot środków za konto założone przez osobę niepełnoletnią, opłata manipulacyjna związana z obciążeniem zwrotnym może zostać potrącona z całkowitej kwoty zwrotu.
- Zmowa, Działania Wprowadzające w Błąd, Oszustwo i Działalność Przestępcza
13.1. Następujące działania są niedozwolone i stanowią naruszenie Regulaminu:
13.1.1. Ujawnianie danych osobowych osobom trzecim;
13.1.2. Działania oszukańcze, takie jak korzystanie ze złośliwego oprogramowania, exploitów w naszym oprogramowaniu lub korzystanie z „botów” — automatycznych graczy;
13.1.3. Podejmowanie działań oszukańczych dla własnych korzyści. Obejmuje to korzystanie z ukradzionych, sklonowanych lub bezprawnie pozyskanych danych kart kredytowych lub debetowych w celu zasilenia konta;
13.1.4. Uczestnictwo w praniu pieniędzy i wszelkiej innej działalności pociągającej za sobą konsekwencje karne;
13.1.5. Podejmowanie prób zmowy lub posiadanie zamiaru bezpośredniego lub pośredniego uczestnictwa w schematach zmowy z innymi graczami podczas korzystania z Serwisu.
13.2. Zastrzegamy sobie prawo do anulowania, cofnięcia lub zawieszenia wszelkich wygranych i bonusów uzyskanych w Serwisie, jeżeli podejrzewamy, że podejmujesz próby ich nadużywania.
13.3. Spółka podejmie niezbędne kroki w celu identyfikacji i eliminacji zmów oraz ich uczestników. Jeżeli Ty lub gracz, z którym działasz w zmowie, poniesie straty lub szkody w wyniku działalności oszukańczej i nielegalnych transakcji, nie ponosimy za to odpowiedzialności i postąpimy w takiej sytuacji według własnego uznania.
13.4. W przypadku zidentyfikowania osoby zaangażowanej w zmowę lub prowadzącej działalność oszukańczą, jesteś zobowiązany poinformować nas o tym jak najszybciej drogą e-mailową.
13.5. Jeżeli podejrzewamy, że prowadzisz działalność oszukańczą, zastrzegamy sobie prawo do zablokowania Twojego dostępu do usług naszego Serwisu i zawieszenia Twojego konta w dowolnym momencie bez uprzedniego powiadomienia. W związku z tym zwalniamy się z jakiegokolwiek obowiązku zwrotu lub innego wynagrodzenia za środki zgromadzone na Twoim koncie. Zastrzegamy sobie również prawo do powiadomienia właściwych organów o oszustwie, a Ty jesteś zobowiązany do współpracy ze Spółką w wyjaśnianiu sprawy.
13.6. Zakazane jest korzystanie z oprogramowania do działalności oszukańczej lub nielegalnej bądź do jakichkolwiek zabronionych transakcji zgodnie z prawem obowiązującym w Twoim kraju. Administracja Serwisu może zablokować lub zawiesić Twoje konto lub wstrzymać środki w dowolnym momencie. W takim przypadku zrzekasz się wszelkich roszczeń wobec Spółki.
13.7. Jeżeli Spółka podejrzewa, że korzystasz z zakazanego oprogramowania, może przeprowadzić dodatkowe dochodzenie trwające do 75 dni. Należy pamiętać, że w tym czasie Twoje konto zostanie zamrożone.
13.8. W przypadku stwierdzenia oznak korzystania z zakazanego oprogramowania, Twoje konto może zostać zablokowane bez dalszego zwrotu środków.
- Inne Działania Zabronione w Serwisie
14.1. Surowo zabronione jest posługiwanie się obraźliwymi lub agresywnymi zwrotami bądź obrazami. Niedozwolone jest również używanie wulgaryzmów, gróźb lub stosowanie przemocy wobec graczy i pracowników Serwisu.
14.2. Niedozwolone jest dostarczanie Serwisowi informacji, które mogłyby spowodować jego nieprawidłowe działanie, ani podejmowanie innych działań mogących zakłócić funkcjonowanie serwisu. Zakazane jest korzystanie ze złośliwego oprogramowania i wirusów. Surowo zabroniony jest „spam” lub masowa wysyłka wiadomości. Niedozwolone jest zniekształcanie lub usuwanie jakichkolwiek informacji zamieszczonych w Serwisie.
14.3. Zgadzasz się na korzystanie z Serwisu wyłącznie w celach osobistej rozrywki. Kopiowanie Serwisu lub jakichkolwiek informacji na nim zamieszczonych w jakiejkolwiek formie bez naszej uprzedniej pisemnej zgody jest zabronione.
14.4. Korzystając z Serwisu, zgadzasz się na niepodejmowanie prób włamania i/lub nieuprawnionego dostępu do naszego systemu bezpieczeństwa. W przypadku podejrzenia, że podejmujesz lub podjąłeś próbę włamania, uzyskania dostępu lub obejścia naszego systemu bezpieczeństwa bądź oprogramowania, ograniczymy Twój dostęp do Serwisu, Twoje konto zostanie zablokowane, a my poinformujemy organy ścigania.
14.5. Nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek straty, które Ty lub osoba trzecia możecie ponieść w wyniku awarii technicznych (spowodowanych nieprawidłowym działaniem programów informatycznych, atakami wirusów lub innym złośliwym oprogramowaniem) podczas korzystania z Serwisu i/lub pobierania materiałów na nim zamieszczonych, jak również w związku z linkami zamieszczonymi w Serwisie.
14.6. Sprzedaż lub przenoszenie konta między graczami jest zabronione. Zakazane jest celowe przegrywanie żetonów w celu ich późniejszego transferu do innego gracza. Do utraty żetonów dochodzi, gdy użytkownik celowo przegrywa grę, aby środki trafiły do innego użytkownika.
- Zmiany w Serwisie
15.1. Spółka może, według własnego uznania i w dowolnym momencie, wprowadzać zmiany w Serwisie lub dodawać jakiekolwiek usługi w celu jego ulepszania i aktualizacji.
- Błędy Systemowe
16.1. W przypadku błędów w grze lub awarii systemu w Serwisie, administracja dołoży starań, aby sytuacja została naprawiona możliwie jak najszybciej. Spółka nie ponosi odpowiedzialności za awarie technologii informacyjnych sprzętu używanego przez graczy do dostępu do serwisu, ani za zakłócenia działania dostawcy usług internetowych gracza.
- Błędy lub Usterki
17.1. Podczas korzystania z zasobów Serwisu istnieje możliwość wystąpienia problemów z płatnościami lub zakładami z powodu błędów po stronie Serwisu. Przykłady takich usterek to nieprawidłowe obliczenie wygranych gracza, nieprawidłowe obliczenie zwrotów oraz nieprawidłowe ustawienie wartości zakładów z powodu błędnego wprowadzenia danych.
17.2. Spółka ma prawo do anulowania lub ograniczenia dowolnego zakładu.
17.3. Jeżeli wykorzystałeś już środki błędnie zaksięgowane na Twoim koncie, Spółka ma prawo do anulowania wszelkich wygranych i zakładów uzyskanych lub mogących zostać uzyskanych przy użyciu takich środków. Jeżeli środki za te zakłady lub gry zostały już wypłacone, kwoty te zostaną zakwalifikowane jako „Przekazane”, a gracz jest zobowiązany do ich zwrotu na pierwsze żądanie administracji zakładu.
17.4. Ani Spółka, ani jej pracownicy lub partnerzy, ani dostawcy nie ponoszą odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody (w tym utracone wygrane) powstałe w wyniku błędu po stronie Spółki lub gracza.
17.5. Spółka oraz jej licencjodawcy, dystrybutorzy, spółki zależne, podmioty powiązane i wszyscy pracownicy oraz dyrektorzy nie ponoszą odpowiedzialności za jakiekolwiek straty lub szkody, które mogą wynikać z przechwycenia lub niewłaściwego wykorzystania jakichkolwiek informacji przekazywanych przez Internet.
- Ograniczenie Naszej Odpowiedzialności
18.1. Zgadzasz się, że samodzielnie, na własne ryzyko, decydujesz o korzystaniu z usług Serwisu.
18.2. Działalność Serwisu prowadzona jest zgodnie z Regulaminem i zasadami szczegółowo opisanymi w niniejszym Serwisie. Nie udzielamy dodatkowych gwarancji ani zapewnień dotyczących Serwisu lub oferowanych w nim usług; w związku z tym nie ponosimy odpowiedzialności (w zakresie dozwolonym przez prawo) za jakiekolwiek gwarancje dorozumiane.
18.3. Spółka nie ponosi odpowiedzialności za naruszenia prawa, niewykonanie umów, straty i szkody, w tym utratę reputacji, dochodów, danych oraz inne rodzaje strat, które są nieprzewidywalne. Spółka nie ponosi odpowiedzialności za treść zasobów dostępnych za pośrednictwem Serwisu.
- Naruszenie Regulaminu
19.1. W przypadku naruszenia Regulaminu jesteś zobowiązany do pełnego pokrycia wszelkich kosztów lub wydatków, w tym kosztów prawnych, a także wszelkich innych wydatków.
19.2. Zgadzasz się na zwolnienie z odpowiedzialności, obronę i ochronę Spółki, jej partnerów niebędących marką własną i ich poszczególnych spółek, jak również ich odpowiednich kadry kierowniczej, dyrektorów i pracowników od wszelkich roszczeń, żądań, zobowiązań, szkód, strat, kosztów i wydatków, w tym kosztów prawnych i wszelkich innych wydatków, wynikających z:
19.2.1. Naruszenia przez Ciebie Warunków Użytkowania;
19.2.2. Naruszenia przez Ciebie przepisów prawa lub praw osób trzecich;
19.2.3. Prób uzyskania dostępu do Twojego konta lub usług przez osoby trzecie z wykorzystaniem Twoich danych osobowych, z Twoją wiedzą lub bez;
19.2.4. Uzyskania wygranych w opisany powyżej sposób.
19.3. W przypadku naruszenia przez Ciebie Regulaminu zastrzegamy sobie prawo, lecz nie obowiązek, do:
19.3.1. Powiadomienia Cię (z wykorzystaniem Twoich danych kontaktowych) o naruszeniu Regulaminu i zażądania zaprzestania naruszeń;
19.3.2. Tymczasowego zawieszenia działania Twojego konta, uniemożliwiającego zawieranie zakładów lub grę w Serwisie;
19.3.3. Zablokowania Twojego konta z uprzednim powiadomieniem lub bez;
19.3.4. Pobrania z Twojego konta kwoty płatności, bonusów lub wygranych uzyskanych w wyniku poważnego naruszenia.
19.4. Mamy prawo do unieważnienia Twojej nazwy użytkownika i hasła w przypadku nieprzestrzegania któregokolwiek z powyższych Warunków.
- Prawa Własności Intelektualnej
20.1. Wszelkie informacje zamieszczone w Serwisie podlegają prawu autorskiemu i innym prawom własności przysługującym Spółce lub wykorzystywanym na podstawie licencji od podmiotów trzecich. Wszelkie materiały dostępne do druku lub pobrania mogą być zapisane na jednym urządzeniu i wydrukowane do niekomercyjnego użytku osobistego.
20.2. Korzystając z naszego Serwisu, nie nabywasz żadnych praw własności intelektualnej, takich jak prawa autorskie, know-how, znaki towarowe itp., należących do Spółki lub jakiejkolwiek innej strony trzeciej.
20.3. Zabronione jest powielanie lub korzystanie ze znaków towarowych, nazw handlowych, materiałów twórczych i innych logotypów dostępnych w serwisie.
20.4. Gracze ponoszą odpowiedzialność za wszelkie wydatki, koszty lub szkody poniesione w związku z działaniami zabronionymi. Gracze są zobowiązani do informowania administracji Serwisu o zabronionych działaniach innych graczy i do pomocy w wyjaśnianiu tych spraw.
- Twoje Dane Osobowe
21.1. Spełniamy wymogi ochrony danych osobowych w zakresie sposobu, w jaki Spółka korzysta z wszelkich danych osobowych zebranych podczas Twoich wizyt w Serwisie. Spółka przetwarza wszelkie podane przez Ciebie dane osobowe wyłącznie zgodnie z polityką prywatności.
21.2. Przekazując nam informacje, wyrażasz zgodę na nasze prawo do przetwarzania Twoich danych osobowych w celach określonych przez administrację Serwisu w Regulaminie lub w celu wypełnienia obowiązków prawnych bądź regulacyjnych.
21.3. Twoje dane osobowe nie będą ujawniane nikomu poza pracownikami, którzy potrzebują dostępu do Twoich danych w celu świadczenia Ci usług.
21.4. Przechowujemy kopie wszystkich listów i korespondencji od Ciebie w celu rzetelnego zarejestrowania wszystkich otrzymanych od Ciebie informacji.
- Korzystanie z Plików Cookie w Serwisie
22.1. W celu zapewnienia wysokiej funkcjonalności Serwisu Spółka korzysta z plików „cookie”. Plik „cookie” to mały plik tekstowy przechowywany na Twoim komputerze podczas wizyty w Serwisie. Umożliwia to szybsze przetwarzanie danych przy kolejnych logowaniach. Dodatkowe informacje na temat usuwania lub zarządzania plikami „cookie” są dostępne na stronie www.aboutcookies.org. Prosimy pamiętać, że usunięcie naszych plików „cookie” lub podjęcie działań uniemożliwiających ich zapisywanie na Twoim komputerze może spowodować problemy z dostępem do określonych sekcji lub funkcji Serwisu.
- Skargi i Powiadomienia
23.1. W przypadku jakichkolwiek skarg dotyczących działania Serwisu należy jak najszybciej skontaktować się z obsługą klienta, a dopiero następnie złożyć reklamację.
23.2. W razie sporów zgadzasz się, że zapisy serwera i cała korespondencja będą przedstawiane jako ostateczny dowód w rozstrzyganiu spornej kwestii.
23.3. Zgadzasz się, że wynik każdej gry jest determinowany przez generator liczb losowych. W przypadku rozbieżności między wynikami gry na naszym serwerze a danymi na Twoim komputerze, dane serwera będą rozstrzygające i ostateczne. Jeżeli informacje wyświetlane na Twoim ekranie różnią się od salda na Twoim koncie, za saldo na Twoim koncie uznaje się saldo zarejestrowane na serwerze Spółki, a decyzja ta jest ostateczna. Wszelkie kwoty z Twojego konta mogą zostać utracone wskutek błędu ludzkiego lub problemów technicznych.
- Wykładnia
24.1. Pierwotny tekst Regulaminu jest sporządzony w języku angielskim i wszelka jego wykładnia musi być oparta na oryginalnym tekście angielskim. W przypadku przetłumaczenia Regulaminu, innych dokumentów lub związanych z nimi powiadomień na jakikolwiek inny język, wersja angielska jest nadrzędna.
- Przeniesienie Praw i Obowiązków
25.1. Mamy prawo do przeniesienia, cesji, sublicencjonowania lub zastawu Regulaminu (w całości lub w części) na rzecz dowolnej osoby, pod warunkiem że cesja odbywa się na tych samych warunkach lub nie mniej korzystnych dla Ciebie.
- Siła Wyższa
26.1. Jeżeli Spółka nie wykonuje lub opóźnia wykonanie któregokolwiek ze swoich zobowiązań określonych w niniejszym Regulaminie z przyczyn od nas niezależnych („Siła Wyższa”), takich jak klęski żywiołowe, działania wojenne, niepokoje społeczne, zakłócenia działania publicznych sieci lub usług komunikacyjnych, spory pracownicze, ataki DDoS i podobne ataki internetowe, nie ponosimy odpowiedzialności za niewykonanie postanowień Regulaminu.
26.2. W okresie trwania okoliczności siły wyższej dostęp do Serwisu może być ograniczony, co skutkuje opóźnieniami w wykonaniu zobowiązań. Administracja kasyna dołoży wszelkich starań, aby jak najszybciej rozwiązać wszelkie problemy, niezależnie od okoliczności.
- Zrzeczenie się Odpowiedzialności
27.1. Jeżeli z jakiegokolwiek powodu nie jesteśmy w stanie ściśle egzekwować któregokolwiek z Twoich zobowiązań lub nie możemy skorzystać z jakichkolwiek przysługujących nam środków prawnych, nie stanowi to zrzeczenia się takich praw lub środków prawnych i nie zwalnia Cię z obowiązku ich przestrzegania.
27.2. Jakiekolwiek zrzeczenie się przez Ciebie któregokolwiek z postanowień Regulaminu nie będzie miało skutków prawnych, chyba że zostało sporządzone i przekazane przez Ciebie na piśmie, zgodnie z powyższymi postanowieniami.
27.3. Rezygnacja z usług, o której powiadomiłeś obsługę klienta lub opiekuna osobistego, jest ważna przez 30 dni od daty zablokowania.
- Ważność Umowy
28.1. W przypadku gdy którekolwiek z postanowień Regulaminu stanie się nieważne, niezgodne z prawem lub utraci w całości lub w części moc prawną, termin „Warunki” zostanie wyłączony w niezbędnym zakresie z pozostałych postanowień, warunków i sformułowań, które zachowają pełną moc obowiązującą w zakresie dopuszczalnym przez prawo. Część uznana za nieważną lub niewykonalną zostanie zmieniona zgodnie z normami obowiązującego prawa, tak aby wiernie odzwierciedlała nasze pierwotne intencje.
- Odnośniki
29.1. Serwis może zawierać linki do innych stron internetowych. Spółka nie ma nad nimi kontroli i nie są one objęte Regulaminem. W związku z tym Spółka nie ponosi odpowiedzialności za treść stron internetowych podmiotów trzecich, działania ich właścicieli lub ich zaniechania, jak również za treść reklam i sponsorów podmiotów trzecich na tych stronach. Wszystkie hiperłącza do innych zasobów są podane wyłącznie w celach informacyjnych. Korzystasz z nich na własne ryzyko.